Laatst bijgewerkt op 5 oktober 2026
RoboRacket helpt spelers om speelmomenten te plannen, banen te boeken en onderlinge kosten bij te houden. Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens RoboRacket daarvoor gebruikt.
Wie beheert de gegevens?
RoboRacket bepaalt voor welke doelen de gegevens in deze dienst worden gebruikt. Voor privacyvragen en verzoeken kun je mailen naar postbus@rubenharms.nl.
Welke gegevens gebruikt RoboRacket?
- Naam, e-mailadres, telefoonnummer, spelersnummer en eventueel een profielfoto.
- Beschikbaarheid, speelvoorkeuren, niveau, deelnames, wedstrijden, baanboekingen en feedback.
- Gegevens die nodig zijn voor een gekoppelde agenda of boekingsaccount, zoals toegangstokens, ledennummer en technische sessiegegevens.
- Betaalverzoeken en ontvangen transacties, waaronder datum, bedrag, omschrijving, naam van de tegenpartij en IBAN als die in het bankbestand staat.
- Technische gegevens voor toegang, beveiliging en foutonderzoek, zoals sessiecookies, tijdelijke inloglinks en logregels.
Waarom worden deze gegevens gebruikt?
De gegevens zijn nodig om toegang tot de juiste datumprikker te geven, beschikbaarheid te verwerken, wedstrijden en banen te plannen, deelnemers te informeren, agenda's bij te werken en onderlinge betalingen te administreren. Technische gegevens worden ook gebruikt om de dienst veilig en werkend te houden.
Bankgegevens via Enable Banking
Alleen wanneer een beheerder dit zelf koppelt, gebruikt RoboRacket Enable Banking voor rekeninginformatie. De koppeling is beperkt tot rekeninginformatiediensten. RoboRacket vraagt alleen geboekte, inkomende transacties op van de ene gekozen padelrekening. De integratie bevat geen functie om betalingen te starten.
Bij een restricted toepassing beperkt Enable Banking de toegang ook aan de kant van de aanbieder tot de vooraf toegestane rekening. RoboRacket bewaart daarnaast uitsluitend de gekozen rekening voor de import. Een banktoestemming heeft een door de bank bepaalde einddatum en kan bij de bank of via de toestemmingsomgeving worden ingetrokken. Na intrekking of afloop stopt het automatisch ophalen.
Enable Banking geeft aan dat het bij deze rekeninginformatiedienst ook zelfstandig verantwoordelijk is voor zijn verwerking. Meer informatie staat in de kennisbank van Enable Banking.
Met wie kunnen gegevens worden gedeeld?
Gegevens worden alleen doorgegeven als dat nodig is voor de gekozen functie. Het kan gaan om leveranciers voor hosting, e-mail en WhatsApp-berichten, de gekozen baanboekingsdienst, Google of Microsoft bij een gekoppelde agenda, en Enable Banking en bunq bij de bankkoppeling. Iedere externe dienst verwerkt gegevens volgens de eigen rol en voorwaarden.
Bewaren en beveiligen
RoboRacket bewaart gegevens zolang ze nodig zijn voor actieve planning, boekingen, betalingsoverzichten, ondersteuning en herstel van fouten. Er zijn op dit moment geen vaste bewaartermijnen per gegevenscategorie vastgesteld. Gegevens worden verwijderd of onherkenbaar gemaakt wanneer ze niet meer nodig zijn, behalve als een aantoonbare wettelijke of administratieve reden langer bewaren nodig maakt.
Toegang tot beheer en koppelingen is beperkt tot bevoegde beheerders. Geheimen voor externe diensten worden buiten de openbare broncode opgeslagen. Geen enkele internetdienst kan volledige veiligheid garanderen.
Jouw rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van jouw persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking en een eerder gegeven toestemming intrekken. Stuur je verzoek naar postbus@rubenharms.nl. Om te voorkomen dat gegevens aan de verkeerde persoon worden gegeven, kan om passende identificatie worden gevraagd.
Uitleg over deze rechten staat bij de Europese Commissie. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Als de werking of gegevensverwerking van RoboRacket verandert, wordt deze verklaring aangepast. Bovenaan staat wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt.